Cashbacks sind keine seltene Ausnahme oder ein Problem, das man mal eben im Verkaufsgespräch wegargumentieren kann.

Alain Freeman, Reisebüro-Inhaber und Cashback-Gegner, hat eine Umfrage zum Thema Rückvergütungen gestartet. Ein Ergebnis: Knapp 70 Prozent der befragten Büros werden "gelegentlich" bis "häufig" auf Cashbacks angesprochen.

Ein Mann mit kurzem, gestyltem Haar und einem hellen Ziegenbart lächelt freundlich in die Kamera. Er trägt ein grünes Polohemd mit einer silbernen Kette.
Foto: privat
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Eine Frau treibt entspannt auf dem Rücken im ruhigen Wasser, während im linken Bildbereich die Logos von Le Méridien, St. Regis und The Westin zu sehen sind.

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TUI Franchise startet Format „Franchise & Friends“

Mit „Franchise & Friends – zu Gast bei…“ bringt TUI Franchise seine Partner mit Veranstaltern und Kreuzfahrtanbietern zusammen. Die Roadshow führte nach Hamburg, Berlin, Duisburg, Hannover, München und Stuttgart.

USA: Airports in New York und Washington bauen aus

Anfang des kommenden Jahres soll der „New Terminal One“ für internationale Airlines am New Yorker Großflughafen JFK eröffnen. Es gibt aber auch schon ein weiteres Airport-Bauprojekt in Big Apple – und zwar am benachbarten Newark Liberty Airport. Große Pläne gibt es auch in Washington DC.

Hapag-Lloyd Cruises: Isolde Susset geht, Salika Kebschull kommt

Hapag-Lloyd Cruises kündigt einen Führungswechsel an: Isolde Susset geht zum Jahresende in den Ruhestand. Ihre Nachfolgerin Salika Kebschull übernimmt den Posten des Managing Director im Januar 2027. Sie bringt umfangreiche Erfahrung aus Luxushotellerie und Vertrieb mit.
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Anex Tourism Group weist Vorwürfe um Neset Kockar zurück

Update: Die Anex Tourism Group äußert sich erneut zu den Ermittlungen in Antalya: Chairman Neset Kockar hat seine Stellungnahme bei den Behörden abgegeben. Laut Anex ist der Vorgang abgeschlossen. Die Gruppe weist die Vorwürfe zurück.

HX Expeditions: Nina Gill verstärkt den Vertrieb

HX Expeditions stärkt den Vertrieb in der DACH-Region mit Nina Gill. Die erfahrene Branchenexpertin übernimmt als Area Sales Representative die Betreuung von Reisebüro-Partnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Sören Hartmann kandidiert nicht mehr als BTW-Präsident

Sören Hartmann wird nicht für eine dritte Amtszeit als Präsident des BTW kandidieren. Nach fünf Jahren an der Verbandsspitze zieht er sich zurück. Über seine Nachfolge entscheidet die Mitgliederversammlung im Dezember.

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Reisebüro punktet mit seniorenfreundlichem Service

Online-Check-in, Apps und digitale Prozesse können für ältere Urlauber zur Herausforderung werden. Michael Fessler setzt deshalb auf persönlichen Service, Hilfestellung und die Bereitschaft, auch mal die Extrameile zu gehen.

Cashback-Umfrage: Details und Zukunftsausblicke

Wie soll die Branche langfristig mit Cashbacks umgehen, wenn sie juristisch nicht zu verhindern sind? Der Reisebüro-Inhaber Alain Freeman sieht die Lösung unter anderem in der Aufklärung der Verbraucher. Eine Umfrage zeigt, wie dramatisch die Lage ist.

Club Med startet Verkauf für Sommersaison 2027

Club Med startet den Verkauf für die Sommersaison 2027. Reisebüros können bereits Preise abrufen, Festbuchungen sind ab Mitte Oktober möglich. Im Fokus stehen Resorts im Mittelmeer und das neue Kombiangebot in Südafrika.

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Robinson Esquinzo Playa: Abriss Ende 2027 und Neubau

Robinson entwickelt seinen Traditionsclub Esquinzo Playa auf Fuerteventura komplett neu. Der bestehende Club schließt am 8. November 2027 und wird anschließend abgerissen und neu errichtet. Die Wiedereröffnung ist für Frühjahr 2030 geplant.

Schauinsland: R2 übernimmt zwei Hotels auf Mallorca

Die Hotelmarke R2 von Schauinsland-Reisen übernimmt Management und Betrieb zweier Hotels in Paguera auf Mallorca. Das familienorientierte R2 Paguera Park und die Apartmentanlage R2 Ponent sind ab sofort für Aufenthalte ab 2027 buchbar.

Malediven verschieben Margensteuer

Die geplante Margensteuer auf den Malediven sorgt für Wirbel in der Reisebranche. Nach Kritik unter anderem vom DRV verschiebt die Regierung die 17-prozentige GST. Doch einige Fragen bleiben ungeklärt.

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Seidenstraßen-Roadshow in Berlin und München

Aserbaidschan und Usbekistan laden Reiseprofis zur gemeinsamen Seidenstraßen-Roadshow ein. Am 19. Oktober in Berlin und am 20. Oktober in München stehen Destinationspräsentationen, B2B-Gespräche und ein Galadinner auf dem Programm.

Destination Canada: Roadshow im November

Destination Canada geht im November erstmals seit längerer Zeit wieder auf Roadshow durch Deutschland. In Stuttgart, Nürnberg und Leipzig treffen Reiseprofis auf bis zu zwölf kanadische Partner und erhalten Produktneuheiten sowie Verkaufstipps in persönlichen Gesprächen.

Deutsche Bahn will Familienticket dauerhaft anbieten

Die Bahn will ihr neues Familienticket nun als dauerhaftes Angebot etablieren: Ab November kostet eine Hin- und Rückfahrt für eine Familie 99,99 Euro inklusive ICE-Reservierung. Bei der Pünktlichkeit dämpft der Konzern indes die Erwartungen.

Animawings: Insolvenz und vorerst Flugstopp

Die Zahl der Airline-Pleiten nimmt weiter zu: Nun hat die rumänische Airline Animawings Insolvenz angemeldet. Das Unternehmen hat seine Flüge bis Ende Oktober gestoppt, will danach aber mit angepasstem Flugplan weiterfliegen.

Sundair: Mehr Rhodos-Flüge ab Bremen

Sundair erhöht im nächsten Sommer die Zahl der Flüge von Bremen nach Rhodos auf zweimal wöchentlich. Auch im Winterflugplan gibt es Neuigkeiten: Ryanair startet nach Lamezia Terme. Insgesamt umfasst das Angebot ab Bremen im Winter 17 Direktziele.
Ausgabe 19/2026 – 28.09.2026

Umfrage: Ist Langzeiturlaub noch ein Thema?
Condor: Millionenschweres Sparpaket
Alltours: Adults-only im Aufwind und Ausbau des Fernreiseprogramms
Reisebüro-Jubiläum: Inhaber verzichtet auf Feier und baut stattdessen eine Schule in Namibia
Phishing: IT-Security-Expertin zeigt, wie sich Reisebüros schützen können
Alpha Reisebüro Partner: Social-Media-Managerin erklärt, wie Reisebüros online sichtbar werden 
Karriere: Trainerin gibt Reiseexperten, die zur Führungskraft werden, Tipps
Iberostar-Webinar: Vorstellung des Iberostar Selection Zanzibar
HX: Stabile Provisionen und erweitertes Programm
Meiers Weltreisen Campus: Südamerika ist ein Natur- und Kulturkino
Irland: Ein Luxus-Famtrip zeigt Touristikern eine weniger bekannte Seite der Insel

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